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Questionario di Soddisfazione dell'Utente
Gentile utente,
questa scheda vuole raccogliere le Sue opinioni in merito alla qualità dei servizi forniti dal Consorzio di Bonifica della Romagna Centrale. Il questionario è rivolto ai nostri utenti/consorziati per conoscere il loro parere in modo utile e costruttivo ed è finalizzato a migliorare il nostro lavoro e le caratteristiche del nostro servizio.

Avvertenze
La scheda è assolutamente anonima.
Lei deve esprimere il Suo reale punto di vista rispondendo ad alcune domande, considerando che non ci sono risposte giuste o sbagliate.
Grazie per la collaborazione!  
[1] Esprima il suo giudizio con un voto da 1 a 10 in merito all'importanza delle attività svolte dal Consorzio per la tutela del territorio e dell'ambiente (manutenzione e pulizia dei canali, interventi di opere strutturali, irrigazione, interventi di ripristino e manutenzione nel territorio montano, scolo e gestione eventi di piena)
Non so
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
 10
[2] Esprima il suo giudizio con un voto di gradimento da 1 a 10 sulla qualità dei lavori eseguiti dal Consorzio
Non so
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
 10
[3] Esprima con un voto da 1 a 10 se ritiene giusto o equo il contributo di bonifica
Non so
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
 10
[4] Esprima un voto di gradimento da 1 a 10 sulla nostra capacità di rispondere nei tempi adeguati alle vostre richieste
Non so
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
 10
[5] Esprima il suo livello di gradimento sulle capacità professionali/competenze del personale con il quale ha interagito
Non so
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
 10
[6] Esprima il suo giudizio di gradimento in merito alla cortesia ed educazione del personale con il quale ha interagito
Non so
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
 10
[7] Esprima il suo giudizio in merito alla chiarezza/trasparenza delle comunicazioni fornite (comunicazioni chiare, trasparenti, precise attraverso il sito internet e il nostro materiale informativo)
Non so
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
 10
[8] Se avete assegnato voti inferiori a 6 descrivete brevemente le motivazioni:
[9] Conosce il nostro sito internet? SI
NO
[9.1] Se SI può indicarci la Sua opinione in merito (tipo è utile, chiaro, comprensibile oppure ha un linguaggio inadeguato ecc..)? facile accesso/consultazione
chiarezza nella esposizione delle informazioni
altro:
[10] Infine può indicarci , se vuole, osservazioni o suggerimenti per migliorare il servizio:
     

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